Pela Operacionalidade dos nossos Serviços - MEDIDAS PREVENTIVAS COVID-19

13 Março 2020

...no âmbito da prevenção, controlo e vigilância da propagação do Vírus COVID-19, a Macolis SA decidiu levar a cabo as seguintes medidas:

Informamos que o nosso Atendimento passa a estar condicionado exclusivamente a clientes PROFISSIONAIS

Tanto quanto possível, vamos mantendo a operacionalidade dos nossos serviços, tendo no entanto, acionado algumas medidas de proteção os nossos colaboradores e clientes, e tornar o nosso atendimento eficiente o possível.

O nosso horário de atendimento em LEIRIA e COIMBRA passa a ser das 8:30 às 13:00 e das 14:30 às 18:30

Os nossos serviços de atendimento aos SÁBADOS, vão estar encerrados pelo menos até 31 de março!

Os serviços de distribuição ainda se mantêm operacionais contudo só nos casos onde se garanta que a entrega se faz garantido todas as regras de contato pessoal comunicadas pela DGS aplicadas ao controlo da contaminação pelo COVID-19.


 
Dado o atual cenário de pandemia, no seguimento das recomendações da Direção Geral de Saúde, e no âmbito da prevenção, controlo e vigilância da propagação do Vírus COVID-19, a Macolis SA decidiu levar a cabo as seguintes medidas:

  • Preferencialmente, direcionar o contato com os nossos serviços por meio de email, telefone, website etc;
  • Condicionar os locais de atendimento nas nossas lojas e promover nos espaços, ações de proteção das pessoas;
  • Suspender ações de formação pré-agendadas;
  • Os serviços distribuição e receção mercadorias vão manter-se em funcionamento contudo com alguns restrições no que respeita ao contato pessoal;
  • Os serviços de encomendas mantêm-se totalmente operacionais através de receção de encomendas via:
    • Website;
    • Email;
    • Telefone;
    • Fax;
    • diretamente aos Assistentes Comerciais.


Todas estas e outras medidas deverão necessariamente ser acompanhadas do cumprimento de regras de higienização e distância de contactos físicos.
 
Contamos com a vossa compreensão e colaboração nesta questão que apela ao bom senso, dever cívico e sobretudo responsabilidade conjunta!
 
Esperemos que os órgãos competentes nos consigam ajudar a controlar esta questão brevemente, acompanharemos continuamente e atentamente a evolução desta situação.
 
Muito obrigada.
A Administração

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